A dataoutbox, doravante referida como “dataoutbox”, “plataforma”, “nós” ou “nosso(a)” está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores. Esta Política de Privacidade rege a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os dados dos utilizadores e aplica-se ao site www.dataoutbox.com e a todos os serviços prestados pela dataoutbox.

Assume-se que, ao interagir com a dataoutbox e ao disponibilizar dados pessoais, o utilizador aceita esta Política de Privacidade.

1. Dados recolhidos

Sempre que os utilizadores interagem com o site, a dataoutbox tem o direito de recolher dados não pessoais, referentes ao acesso do utilizador ao site e à sua experiência de navegação. Os utilizadores podem navegar no site de forma anónima.

• Dados pessoais

Só são recolhidos dados pessoais, caso o utilizador preencha algum formulário ou faça o seu registo/assinatura na plataforma. Dados como o nome, endereço de e-mail e informações de pagamento, são necessários para processar a assinatura e fornecer os serviços contratados. Para tal, o utilizador deve ler e concordar com os Termos e Condições e com esta Política de Privacidade.

O tratamento de dados pessoais atende ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), ao Regulamento EU 2016/679 de 27 de abril de 2016 e ao artigo 35º da Constituição da República Portuguesa.

• Dados de utilização

Para os assinantes da plataforma, são registados dados de utilização, tais como aulas visualizadas, tempo gasto em cada aula, respostas a questionários e outras atividades relacionadas com a utilização da plataforma.

2. Utilização dos dados
   • Fornecimento de serviços

Os dados recolhidos são utilizados para fornecer, manter e melhorar os serviços prestados pela dataoutbox, incluindo a personalização de conteúdo, o processamento de pagamentos e a resposta a consultas de suporte.

• Comunicação

Podemos enviar comunicações relacionadas aos serviços, como confirmações de assinatura da plataforma, atualizações de conteúdo e alterações nos termos. Podemos enviar também comunicações de divulgação de eventos, campanhas, notícias ou outras informações relacionadas com os serviços que prestamos. Caso o utilizador deseje deixar de receber informações de divulgação, pode seguir as instruções incluídas no final dos emails (se for esse o meio de contato) ou realizar essa solicitação diretamente por e-mail: suporte@dataoutbox.com.

• Melhoria da experiência do utilizador

Analisamos os padrões de utilização para melhorar as funcionalidades da plataforma, adaptar o conteúdo aos interesses dos utilizadores e aprimorar a experiência global do utilizador.

3. Partilha de dados

3.1 Parceiros de serviço e limites à responsabilidade

A dataoutbox, de modo a prestar um serviço completo e de qualidade aos seus utilizadores, conta com parceiros para serviços específicos, tais como processamento de pagamentos, faturação e hospedagem, com os quais pode partilhar dados. Estes parceiros, selecionados cautelosamente, têm políticas de privacidade independentes das suas e a dataoubox não pode ser responsabilizada pelas suas ações.

3.2 Cumprimento da Legislação

Podemos partilhar dados, quando necessário, para cumprir as leis aplicáveis, regulamentos ou exigências legais.

4. Segurança dos dados

Empregamos medidas de segurança físicas, eletrónicas e procedimentais para proteger os dados dos utilizadores, contra violações de privacidade, acesso ou divulgação não autorizada, alteração ou eliminação de dados. No entanto, é importante salientar que nenhum sistema de segurança é totalmente impenetrável e que não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos que o utilizador possa vir a ter decorrentes de perda de confidencialidade dos dados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador, analisar padrões de tráfego e personalizar conteúdo.

Todos os dados são recolhidos e utilizados em conformidade com esta Política de Privacidade, respeitando a Regulamentação Geral de Proteção de Dados, aplicando-se todos os esforços no sentido de salvaguardar a segurança e confidencionalidade dos dados dos utilizadores, não sendo contudo possível assegurar que não ocorram ataques externos ou falhas no sistema.

Os utilizadores podem controlar o uso de cookies nas configurações do navegador. Caso continue navegando no site da dataoutbox, estará concordando com a recolha de dados, nas condições descritas nesta Política de Privacidade.

6. Direitos dos titulares de dados

Os utilizadores têm o direito de aceder, corrigir ou excluir os seus dados pessoais. Para tal, podem recorrer diretamente ao painel de cliente na plataforma ou contactar-nos por e-mail: suporte@dataoutbox.com.

7. Atualização da Política de Privacidade

A dataoutbox tem o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que assim o entender, de modo a adequar-se a condicionalismos legais, técnicos ou de outra natureza que possam surgir. As alterações entrarão em vigor após a sua publicação na plataforma. É da responsabilidade do utilizador manter-se ciente da Política de Privacidade vigente.

Contacto: suporte@dataoutbox.com

Data da última atualização: 19/01/2024